Privatlivs

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov. Denne politik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler om dig, når du besøger dyrehandelsale.com og handler i vores webshop, hvad vi bruger dem til, hvem vi deler dem med, samt hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er ejeren af dyrehandelsale.com.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Afhængigt af din brug af webshoppen kan vi behandle følgende oplysninger:

• Kontakt- og leveringsoplysninger: navn, adresse, postnummer, by, land, e-mail og telefonnummer.
• Ordreoplysninger: ordrehistorik, købte varer, beløb, valgt leverings- og betalingsmetode samt valgt pakkeshop/udleveringssted.
• Kontooplysninger: hvis du opretter en konto, gemmes dine oplysninger samt en adgangskode i krypteret form.
• Betalingsoplysninger: selve kortoplysningerne håndteres af vores betalingsudbyder og opbevares ikke af os.
• Adfærds- og tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhed, besøgte sider, klik og søgninger indsamlet via cookies og lignende teknologier (se afsnit 7).
• Nyhedsbrev: e-mailadresse, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Gennemførelse af dit køb (ordrebehandling, levering, fakturering og kundeservice) – retsgrundlag: opfyldelse af aftale.
• Overholdelse af lovkrav, herunder bogførings- og skattelovgivning – retsgrundlag: retlig forpligtelse.
• Forbedring af hjemmesiden, statistik og markedsføring, herunder anbefalinger og annoncering – retsgrundlag: samtykke og/eller legitim interesse.
• Udsendelse af nyhedsbrev – retsgrundlag: dit samtykke.

4. Modtagere og videregivelse

Vi videregiver kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at gennemføre dit køb eller drive webshoppen. Vi anvender bl.a. følgende databehandlere og samarbejdspartnere:

• Betaling: betalingsformidling.
• Fragt og levering: fragtudbydere, der modtager navn, adresse og evt. valgt pakkeshop for at kunne levere din pakke.
• Produktanbefalinger og søgning.
• Statistik og markedsføring: analyse- og annonceringsværktøjer.

Enkelte af disse leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. I de tilfælde sikrer vi et gyldigt overførselsgrundlag. Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til. Oplysninger knyttet til køb opbevares som udgangspunkt i overensstemmelse med bogføringsloven. Oplysninger, der alene behandles på baggrund af dit samtykke (f.eks. nyhedsbrev), slettes, når du trækker samtykket tilbage.

6. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse (rettelse) af urigtige oplysninger.
• Ret til sletning (“retten til at blive glemt”) i visse tilfælde.
• Ret til begrænsning af behandlingen.
• Ret til dataportabilitet.
• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.
• Ret til at trække et samtykke tilbage til enhver tid.

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os. Der kan være betingelser eller begrænsninger knyttet til de enkelte rettigheder.

7. Cookies

Vi anvender cookies og lignende teknologier på dyrehandelsale.com. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browser og bl.a. gør, at hjemmesiden kan fungere korrekt, huske indholdet af din kurv og indsamle statistik.

Vi anvender følgende typer cookies:

• Nødvendige cookies: kræves for, at webshoppen fungerer, f.eks. indkøbskurv og login. Disse kan ikke fravælges.
• Statistik-/funktionscookies: hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges, og forbedre den.
• Marketingcookies: anvendes til målrettet annoncering. Sættes kun med dit samtykke.

Du giver samtykke til brug af ikke-nødvendige cookies via cookiebanneret, når du besøger siden. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke samt slette cookies i din browsers indstillinger. Bemærk, at hjemmesiden muligvis ikke fungerer optimalt, hvis du blokerer nødvendige cookies.

8. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Al betaling foregår via krypteret forbindelse hos vores betalingsudbyder.

9. Klage

Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet.

10. Kontakt

Har du spørgsmål til vores privatlivs- og cookiepolitik eller til behandlingen af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os via vores kundeservice på dyrehandelsale.com.